Pourquoi un cahier des charges avant de créer votre site web
Un cahier des charges aligne le client et le prestataire sur les objectifs, le périmètre, les fonctionnalités, et les contraintes avant de commencer. Sans cahier des charges, vous risquez des malentendus, des demandes de modifications non budgétées, et des délais qui explosent.
Le modèle complet — Section par section
1. Présentation du projet
- Nom et activité de l’entreprise
- Contexte : nouveau site ou refonte ?
- Objectif principal du site (générer des leads, vendre en ligne, informer…)
- Cible principale : qui visitera votre site ?
- Concurrents de référence (sites que vous aimez et pourquoi)
2. Périmètre fonctionnel
- Liste des pages souhaitées (avec hiérarchie)
- Fonctionnalités spéciales : formulaire de devis, e-commerce, réservation, annuaire, espace membre…
- Intégrations tierces : CRM, outil de paiement, newsletter, chat…
- Langues : site monolingue ou multilingue ?
3. Design et charte graphique
- Charte graphique existante ou à créer (logo, couleurs, polices) ?
- Références visuelles : 3 à 5 sites dont vous aimez le design
- Ton souhaité : sobre/corporate, créatif/dynamique, luxe/épuré…
4. Contenus
- Qui produit les textes : vous, une rédactrice, ou moi ?
- Photos disponibles ou à produire ?
- Calendrier de disponibilité des contenus
5. SEO et performances
- Mots-clés prioritaires à viser sur Google
- Présence locale à renforcer (ville(s) cibles) ?
- Score PageSpeed cible
6. Contraintes techniques
- Hébergeur existant ou à choisir ?
- Nom de domaine existant ou à acheter ?
- Contraintes de sécurité spécifiques (HDS si données de santé…)
7. Budget et délais
- Budget maximum alloué
- Date de mise en ligne souhaitée
- Disponibilités pour les échanges et validations
Comment j’utilise votre cahier des charges
À réception de votre cahier des charges (même informel), je vous propose un rendez-vous de 45 minutes pour clarifier les points flous. Je rédige ensuite une proposition technique et un devis détaillé sous 48h. Plus votre cahier des charges est complet, plus mon devis sera précis — et moins vous aurez de surprises.
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